O Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para a Administração Pública.
Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, 08:30h às 12h e das 13:30h às 17h
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Prazo de atendimento
Como funciona
Sempre que possível, a informação é fornecida imediatamente. Quando isso não for viável, o prazo é de até 20 dias, prorrogável por mais 10 dias mediante justificativa.
Direito de recurso
Resposta negativa
Uma negativa deve apresentar justificativa clara. O interessado pode interpor recurso no prazo de 10 dias a partir da ciência da decisão.